Maintenance

Des sites qui restent debout

* avec des pixels qui veillent même la nuit

Un site web ne tombe jamais en panne un mardi à 10h, quand tout le monde est au bureau. Il tombe un samedi soir, discrètement. Mon travail, c'est de le savoir avant vous — et avant vos clients.

Un site en ligne n'est pas un site fini

La mise en ligne, c'est le début. Ensuite, le serveur vieillit, des failles sont découvertes dans les logiciels, les sauvegardes s'arrêtent sans prévenir et un formulaire de contact peut cesser d'envoyer ses messages — sans qu'aucun voyant ne s'allume.

Le pire n'est pas la panne. C'est la panne dont personne ne s'aperçoit.

  • Le site est inaccessible - Et vous l'apprenez par un client, trois jours plus tard.
  • Une faille est publiée - Les robots qui l'exploitent, eux, ne prennent pas de week-end.
  • Les sauvegardes sont muettes - On ne découvre qu'elles ne marchaient plus que le jour où on en a besoin.
  • Le formulaire ne répond plus - Vos demandes de devis partent dans le vide. Silencieusement.

Pixinside Site Monitor

Développé ici, pour vos sites

Plutôt que de passer de temps en temps « jeter un œil », j'ai construit mon propre outil de surveillance. Il observe vos sites en continu et me prévient dès que quelque chose cloche — en distinguant ce qui est urgent de ce qui peut attendre lundi.

Tableau de bord Pixinside Site Monitor : état du parc, disponibilité sur 30 jours, temps de réponse et liste des sites surveillés
Vue d'ensemble : tous les sites, leur état et ce qui attend une intervention.
Fiche d'un site dans Pixinside Site Monitor : versions, mises à jour, espace disque, tâches planifiées, erreurs, sécurité et problèmes détectés
Détail d'un site : versions, sécurité, erreurs et problèmes classés par priorité.
Surveillance à la minute

Votre site est contrôlé chaque minute : disponibilité, temps de réponse, erreurs, espace disque, tâches planifiées et configuration de sécurité. S'il tousse, je le sais.

Failles de sécurité connues

Les versions de votre CMS, du framework et des extensions sont comparées chaque heure aux bases de vulnérabilités publiques.

Sauvegardes vérifiées

Base de données et fichiers : je ne me contente pas de lancer les sauvegardes, je vérifie qu'elles sont récentes et intègres.

Formulaires testés

Un message de test traverse régulièrement votre formulaire de contact. S'il n'arrive pas — ou finit dans les spams — je suis alerté.

Alertes hiérarchisées

Critique, avertissement ou simple information : chaque problème est classé, pour traiter l'essentiel tout de suite et le reste au bon moment.

Historique des mises à jour

Chaque mise à jour du site est enregistrée. On sait toujours ce qui a changé, quand, et pourquoi.

Ce que comprend la maintenance

Mises à jour

CMS, extensions et dépendances sont tenus à jour, testés avant d'être appliqués. Pas de mise à jour à l'aveugle un vendredi soir.

Support par tickets

Une question, une correction, une petite évolution ? Vous ouvrez un ticket depuis votre espace client et vous suivez son avancement.

Rapport mensuel

Chaque mois, un rapport clair dans votre boîte mail : disponibilité, mises à jour effectuées, sauvegardes, points d'attention. En français, pas en jargon.

Pour quels sites ?

Les sites que j'ai fabriqués

Je connais chaque ligne de code. La maintenance prolonge simplement le travail : le même artisan, le même numéro de téléphone.

Les sites existants

Votre site October CMS ou WordPress a été fait ailleurs ? On commence par un état des lieux, puis on décide ensemble s'il mérite d'être suivi — ou refait.

Votre site va bien ? Vous en êtes sûr ?

Parlons-en. Je vous dis honnêtement ce que je vois, et ce qu'il faudrait surveiller — le café est offert, l'inquiétude en moins.

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